Obdelava garancij

Garancijski zahtevek

Garancijske zahtevke lahko uveljavlja samo prvotna stranka, ki ji je bil izdan račun. Garancije ni mogoče prenesti. Garancijski rok začne teči na dan odpreme s strani družbe AcquaPhi AG.

V primeru napake na izdelku, ki izpolnjuje garancijske pogoje, se obrnite na družbo AcquaPhi AG prek naslednjega spletnega obrazca. Vrnitev okvarjene naprave je mogoča le po odobritvi družbe AcquaPhi AG.

Obdelava garancij

Jamstvo se odobri le ob predložitvi potrdila o nakupu z datumom nakupa. Garancijski rok je 24 mesecev od datuma odpreme.

V primeru škode, ki je posledica napake izdelka ali okvare materiala, si družba AcquaPhi pridržuje pravico do odločitve o zamenjavi ali popravilu enote.

Iz garancijskih pogojev so izključeni naslednji primeri:

• Nesreča, nepravilna uporaba, nepravilna namestitev, nepravilno delovanje, uporaba na območjih, ki niso namenjena uporabi, malomarnost, strela, toča in druge naravne nesreče, spremembe naprave, nepravilen prevoz in neupoštevanje navodil v tem priročniku za uporabo.
• Popravila ali poskusi popravil.
• Poškodbe pri prevozu po nakupu.
• Nepravilna namestitev.
• Tuj vpliv.
• Uporaba nedovoljene dodatne opreme.
• Nepravilno čiščenje.
• Vsak vzrok, ki ni posledica napake izdelka.