Pogoji prodaje B2B
- O TEH POGOJIH PRODAJE
1.1 Ti pogoji prodaje ("Pogoji") določajo pogoje, ki veljajo, ko ("stranka", "vi") oddate naročilo prek spletnih trgovin, ki jih upravlja ACQUAPHI.COM. Upoštevajte, da se ti pogoji lahko spremenijo. Pred vsakim naročilom, ki ga oddate, preglejte in shranite ali natisnite kopijo veljavnih pogojev.
1.2 Informacije o podjetju
AcquaPhi AG, Chaltenbodenstrasse 16, 8834 Schindellegi, Švica. ("ACQUAPHI.COM", "družba", "mi" ali "nas") ACQUAPHI@ACQUAPHI.COM
1.3 Prodajna pogodba se lahko sklene v angleškem jeziku.
1.4 Pogodba je sklenjena s sprejetjem ponudbe družbe za nakup storitev in izdelkov. Poleg tega je pogodba sklenjena, ko stranka kupi izdelke, ki jih ponuja družba. Vse ponudbe, ceniki, opisi izdelkov, brošure, načrti in podobno niso zavezujoči in se lahko kadar koli spremenijo ali prekličejo, razen če je v ustreznem dokumentu izrecno navedeno drugače.
- SPLOŠNE OBVEZNOSTI DRUŽBE
2.1 Če ni drugače dogovorjeno, Družba izpolni svoje obveznosti z dostavo dogovorjenega izdelka. Družba dostavi Izdelek na kraj, dogovorjen s stranko. Koristi in tveganje preidejo na stranko, ko podjetje izdelek odpošlje. Morebitno škodo pri prevozu stranka uveljavlja izključno pri zadevnem prevozniku.
2.2 Družba ima izrecno pravico, da za izvajanje svojih pogodbenih obveznosti angažira pomožne osebe.
2.3 Vse informacije v opisih izdelkov, brošurah, načrtih in podobno so predmet tehničnih sprememb in izboljšav. Informacije načeloma odražajo pogodbeno kakovost izdelka le, če jo podjetje izrecno zagotavlja.
- SPLOŠNE OBVEZNOSTI STRANKE
3.1 Naročnik je sam odgovoren za hrambo svojih podatkov in gesel za dostop do spletne platforme ter za vsebino zbranih podatkov in informacij. Stranka je dolžna sprejeti vse potrebne ukrepe, da podjetju omogoči takojšnjo izvedbo storitve. S sprejetjem teh pogojev stranka tudi potrjuje, da je popolnoma poslovno sposobna in polnoletna. Z registracijo stranka izrecno izjavlja, da so vsi podatki, ki jih je posredovala, resnični, posodobljeni in v skladu s pravicami tretjih oseb, moralo in zakonom.
- NAROČILO IN SPREJEM
4.1 Vsako oddano naročilo predstavlja ponudbo za nakup enega ali več izdelkov. Naročila mora ACQUAPHI.COM sprejeti in jih lahko po svoji presoji zavrne, na primer v primerih, ko:
4.1.1 Naročil ni mogoče obdelati zaradi napake v podatkih, ki ste jih navedli.
4.1.2. je v spletni trgovini prišlo do napake v zvezi z izdelki, ki ste jih naročili, na primer do napake v zvezi s ceno ali opisom izdelka, kot je prikazan v spletni trgovini; ali
4.1.3. izdelki, ki ste jih naročili, niso več na voljo v spletni trgovini.
4.2 Ko ACQUAPHI.COM prejme vaše naročilo, boste prejeli e-poštno sporočilo s potrditvijo prejema naročila. Če elektronskega sporočila ne prejmete, se obrnite na nas, preden poskušate oddati drugo naročilo za isti izdelek.
4.3 Ko bo vaše naročilo odposlano, boste prejeli e-poštno sporočilo s potrditvijo, da je bilo vaše naročilo sprejeto.
4.4 Če imate kakršna koli vprašanja, pripombe ali pomisleke v zvezi s tem razdelkom ali če menite, da je bilo vaše naročilo nepravilno zavrnjeno, se obrnite na ACQUAPHI@ACQUAPHI.COM.
- RAZPOLOŽLJIVOST IZDELKA
Družba ima pravico, da kadar koli spremeni informacije o izdelkih, ki so prikazane v spletnih trgovinah, na primer informacije o cenah, opisih ali razpoložljivosti izdelkov. Vendar Družba ne bo spremenila cen, razpoložljivosti ali opisa izdelka po tem, ko je bilo naročilo sprejeto.
- NAROČI TRENING
Pri večini izdelkov lahko spremljate potek naročila tako, da se prijavite v svoj račun ACQUAPHI.COM. Za nekatere izdelke je sledenje naročilu morda na voljo na podlagi našega ločenega obvestila.
- DOSTAVA
7.1 V nekaterih primerih nekateri izdelki morda ne bodo na voljo v vseh državah. O takšnih ozemeljskih omejitvah boste obveščeni pred nakupom izdelka.
7.2 Stroški dostave in obdelave so odvisni od vrednosti naročila in države, v katero je izdelek dostavljen. Morebitne carine ali tarife, ki se lahko zaračunajo pri dostavi, plačate vi.
7.3 Vsi dobavni roki, ki vam jih sporočimo v zvezi z vašim naročilom, so okvirni. Čeprav je naš cilj, da vam podamo čim bolj natančne ocene, ne moremo obljubiti, da bodo točne.
7.4 Pridržujemo si pravico, da naročeno blago dostavimo v ločenih pošiljkah.
7.5 Izdelek postane vaša last v trenutku, ko družba prejme celotno plačilo za izdelek in ga izroči prevozniku v odpremo. Tveganje glede cene, izgube in poslabšanja kakovosti preide na stranko ob predaji v odpremo; stranka nosi tveganje prevoza.
- CENE IN PLAČILA
8.1 Cena izdelka je vedno cena, ki je navedena v spletni trgovini ob oddaji naročila. Cena ne vključuje DDV. Cene ne vključujejo vseh drugih veljavnih davkov. Družba si pridržuje pravico, da kadar koli spremeni cene. Veljajo cene, ki veljajo v času sklenitve pogodbe na spletni strani www.acquaphi.com ali v skladu z ločenim cenikom Družbe.
8.2 Izdelki in njihova odprema se plačajo v povezavi z naročilom. Razpoložljivi načini plačila so prikazani v povezavi z obrazcem za naročilo izdelkov v spletni trgovini. Spletni načini plačila se izvedejo z BANČNIM PRENOSOM NA
NAROČNIK: Acquaphi AG, Švica
RAČUN ŠT. : 2678988-42
BANKA: CREDIT SUISSE (Switzerland) Ltd.
CHF IBAN: CH24 0483 5267 8988 4200 0
BIC/SWIFT: CRESCHZZ80A
REFERENČNA ŠTEVILKA: 4835
VALUTA: EUR
VRSTA RAČUNA: TEKOČI RAČUN
Vsa plačila je treba nakazati upravičencu:
AcquaPhi AG, Chaltenbodenstrasse 16, 8834 Schindellegi, Švica
8.3 Plačila s kreditnimi in debetnimi karticami: Če želite plačati s kreditno ali debetno kartico, ACQUAPHI.COM deluje izključno kot tržnik ustreznega načina plačila in kupcu zagotovi izdelek. Vse pritožbe in odškodninski zahtevki se obravnavajo prek ponudnika plačilne metode. Pri plačilih s kreditno ali debetno kartico ponudnik plačilne metode deluje kot tržnik izdelka, komercialna transakcija pa poteka med stranko in ponudnikom plačilne metode. Ponudnik načina plačila je tudi prejemnik plačila.
8.4 Dolgovani znesek se plača med postopkom naročanja, tj. ob uporabi kreditne kartice, sistema PayPal ali drugih načinov plačila. Če se plačilo izjemoma izvede ob izdaji računa, mora stranka znesek na računu poravnati v 30 dneh od datuma izdaje računa. Če račun ni plačan v zgoraj navedenem plačilnem roku, bo stranka prejela opomin. Če stranka ne plača računa v določenem obdobju opomina, samodejno zamuja s plačilom. Od trenutka zamude je stranka dolžna plačati zamudne obresti po 5-odstotni obrestni meri. Družba si pridržuje pravico, da kadar koli in brez navedbe razlogov zahteva predplačilo. Pobot zneska računa z morebitnimi terjatvami naročnika do družbe ni dovoljen. Družba ima pravico, da v primeru neplačila zavrne opravljanje storitev ali dostavo blaga.
8.5 Spletne banke: V nekaterih državah bo nakup mogoč tudi prek spletnih plačilnih sistemov. Te storitve so na voljo prek naših plačilnih partnerjev v skladu z njihovimi pogoji in določili.
- VRAČILO / POVRAČILA
9.1 Postopek v primeru okvarjenega izdelka. Če želite vrniti izdelek, ki je ob prejemu okvarjen, lahko to storite v skladu z našimi garancijskimi pravili in ob upoštevanju teh pravil v skladu s spodnjim razdelkom 11.
9.2 Postopek v primeru izdelka brez napake. Nimate pravice do preklica naročila za izdelek. Vse prodaje izdelkov so dokončne. Vračila izdelka ne sprejemamo in za izdelek ne ponujamo povračila stroškov.
- NAROČILA IN DOSTAVA
10.1 Čas obdelave naročila: Obdelava vašega naročila po oddaji naročila lahko traja do 30 delovnih dni, odprema naročila pa običajno traja do 10 delovnih dni. Ko oddate naročilo v spletni trgovini ACQUAPHI.COM, vam bomo poslali elektronsko potrditev s podrobnostmi o vašem naročilu. Stanje naročila lahko spremljate v svojem računu v spletni trgovini ACQUAPHI.COM.
Poleg tega vas bomo po elektronski pošti obvestili takoj, ko bo naročilo odposlano. E-poštno sporočilo s potrditvijo odpreme bo vsebovalo podatke o odpremi skupaj z informacijami o sledenju paketu, če so na voljo.
10.2 Čas dostave: Čas dostave je odvisen od uporabljenega načina pošiljanja in naslova dostave. Način pošiljanja skupaj s kodo za sledenje, če je primerno, bo viden v potrditvenem e-poštnem sporočilu o pošiljanju, ki ga prejmete, ko je naročilo poslano.
10.3 Destinacije pošiljanja: Naša spletna trgovina dostavlja naročila z nekaterimi omejitvami. Naročil ne moremo dostaviti v poštne nabiralnike, hotele ali hostle, zavode za prestajanje kazni in vojaška oporišča. Naslov za dostavo, ki ga navedete za svoje naročilo, mora biti dejanski naslov, na katerem boste prisotni, da podpišete dostavo.
10.4 Sprememba naslova za dostavo: Če ugotovite, da je vaš naslov za dostavo napačen, nas o tem čim prej obvestite po elektronski pošti na naslov ACQUAPHI@ACQUAPHI.COM in popravili ga bomo, če bo to še mogoče. Če morate naslov dostave spremeniti po tem, ko je bilo naročilo že odposlano, vam svetujemo, da se obrnete neposredno na kurirja in ga obvestite o napaki v naslovu dostave. Kateri kurir bo opravil dostavo, lahko preverite v elektronskem sporočilu s potrditvijo odpreme, ki vam ga pošljemo ob odpremi naročila.
10.5 Pravila vračanja: Ne sprejemamo vračil. Vse prodaje so dokončne.
- OMEJENO JAMSTVO IN OMEJITEV ODGOVORNOSTI
11.1 Ta omejena garancija je edino in izključno pravno sredstvo zoper družbo. Je naša edina in izključna odgovornost v zvezi z napakami na izdelku. Ta omejena garancija nadomešča vse druge garancije in obveznosti družbe ACQUAPHI.COM, ustne, pisne, (neobvezne) zakonske, pogodbene, prekrškovne ali druge, vključno, brez omejitev in v največjem obsegu, ki ga dovoljuje veljavna zakonodaja, z vsemi implicitnimi pogoji, jamstvi ali drugimi pogoji glede zadovoljive kakovosti ali primernosti za namen.
11.2 Družba jamči stranki, da je dobavljeni izdelek ob odpremi brez stvarnih napak v izdelavi ali materialih. Vsako nadaljnje jamstvo je izrecno izključeno.
11.3 V primeru napake na izdelku, ki izpolnjuje garancijske pogoje, se je treba obrniti na družbo na naslov www.acquaphi.com prek spletnega obrazca. Garancijski zahtevek je treba vložiti čim prej po nastanku/odkritju napake na izdelku. Pokvarjeno enoto je mogoče vrniti šele po odobritvi družbe. Če naš pregled potrdi, da je izdelek, ki ga vračate, okvarjen, vam bomo po lastni presoji izdelek popravili, zamenjali ali vam ponudili delno ali celotno vračilo, kot je primerno.
11.4 Odgovornost - Družba je odgovorna le za neposredno škodo, povzročeno namerno ali iz hude malomarnosti. Vsaka druga odgovornost je izključena. Družba v nobenem primeru ne odgovarja zlasti za posredno škodo, naključno škodo, posledično škodo, dodatne stroške, zahtevke tretjih oseb, izgubljeni dobiček ali nerealizirane prihranke, škodo zaradi zamude pri dobavi in za dejanja ali opustitve dejanj pomožnih oseb družbe, bodisi pogodbene bodisi nepogodbene.
11.5 Družba prav tako ni odgovorna za škodo, nastalo zaradi višje sile, zlasti zaradi naravnih dogodkov, ledu, snega, požara, stavke, vojne, terorističnih napadov in uradnih ukazov. Poleg tega Družba ni odgovorna za škodo, nastalo zaradi napačnega prevoza, nepravilne montaže ali sprememb s strani stranke.
- PRAVO INTELEKTUALNE LASTNINE
12.1 Vse pravice na izdelkih, storitvah in blagovnih znamkah pripadajo podjetju ali pa jih podjetje lahko uporablja z dovoljenjem lastnika. Niti ti splošni pogoji niti povezani posamezni sporazumi ne vsebujejo prenosa pravic intelektualne lastnine, razen če je to izrecno navedeno. Poleg tega je prepovedano kakršno koli nadaljnje izkoriščanje, objavljanje ali razkrivanje informacij, slik, besedil ali drugih podatkov, ki jih stranka pridobi v zvezi s temi pogoji, razen če družba to izrecno dovoli.
12.2 Če stranka v povezavi s podjetjem uporablja vsebine, besedila ali slikovno gradivo, na katerih imajo tretje osebe lastninsko pravico, mora stranka zagotoviti, da se ne kršijo lastninske pravice tretjih oseb.
- VARSTVO PODATKOV
13.1 Družba zbira in obdeluje vaše osebne podatke, da vas lahko obvešča o svojih izdelkih in izpolnjuje obveznosti, ki izhajajo iz pogodbe. Družba sprejme potrebne ukrepe za varstvo podatkov v skladu z zakonskimi določbami. Stranka v celoti soglaša, da Družba hrani in pogodbeno uporablja njene osebne podatke, in se zaveda, da je Družba dolžna in upravičena podatke, ki jih je posredovala stranka, razkriti tretjim osebam na podlagi sodne ali uradne odredbe. Družba lahko osebne podatke uporabi za obveščanje stranke o novih ponudbah ali izdelkih. Osebni podatki, potrebni za opravljanje storitev, se lahko posredujejo tudi pooblaščenim storitvenim partnerjem.
13.2 Več informacij o varstvu podatkov in vaših pravicah najdete v našem obvestilu o varstvu podatkov.
- SPREMEMBE
Družba lahko te pogoje kadar koli spremeni. Nova različica začne veljati po objavi na spletni strani družbe. Načeloma se za stranke uporablja različica splošnih pogojev poslovanja, ki velja v času sklenitve pogodbe, razen če se je stranka strinjala z novejšo različico splošnih pogojev poslovanja.
- PRIORITETA
Ti pogoji imajo prednost pred vsemi starejšimi določbami in pogodbami. Pred temi pogoji imajo prednost le določbe posameznih pogodb, ki konkretizirajo določbe teh pogojev.
- KLAVZULA O LOČLJIVOSTI
Če je ali postane katera koli določba teh pogojev ali priloge k tem pogojem neveljavna, to ne vpliva na veljavnost teh pogojev kot celote. Pogodbeni stranki nadomestita neveljavno določbo z veljavno določbo, ki je čim bližje predvidenemu gospodarskemu namenu neveljavne določbe. Enako velja za morebitne vrzeli v pogodbi.
- VELJAVNO PRAVO IN PRISTOJNOST
Te pogoje ureja švicarsko materialno pravo, ne glede na določbe o koliziji zakonov. Razen če prevladajo obvezne zakonske določbe, je izključno pristojno sodišče na sedežu družbe. Konvencija Združenih narodov o pogodbah o mednarodni prodaji blaga (SR 0.221.221.1) je izrecno izključena.
*Angleška različica teh prodajnih pogojev je pravno zavezujoča različica. V vseh drugih jezikih je bilo besedilo samodejno prevedeno in družba AcquaPhi AG ne prevzema odgovornosti za morebitne napake.
