Pogoji prodaje

  1. O TEH POGOJIH PRODAJE ZASEBNI PRODAJALEC

1.1 Ti pogoji prodaje ("Pogoji") določajo pogoje, ki veljajo, ko ("stranka", "vi") oddate naročilo prek spletnih trgovin, ki jih upravlja ACQUAPHI.COM. Upoštevajte, da se ti pogoji lahko spremenijo. Pred vsakim naročilom, ki ga oddate, preglejte in shranite ali natisnite kopijo veljavnih pogojev.

1.2 Informacije o podjetju
AcquaPhi AG, Chaltenbodenstrasse 16, 8834 Schindellegi, Švica. ("ACQUAPHI.COM", "družba", "mi" ali "nas") ACQUAPHI@ACQUAPHI.COM

1.3 Ti pogoji ne vplivajo na vaše obvezne pravice v skladu z veljavnimi zakoni, ki se nanašajo na prodajo potrošniških izdelkov.

1.4 Prodajna pogodba se lahko sklene v angleškem jeziku.

1.5 Pogodba je sklenjena s sprejetjem ponudbe družbe za nakup storitev in izdelkov. Poleg tega je pogodba sklenjena, ko stranka kupi izdelke, ki jih ponuja družba. Vse ponudbe, ceniki, opisi izdelkov, brošure, načrti in podobno niso zavezujoči in se lahko kadar koli spremenijo ali prekličejo, razen če je v ustreznem dokumentu izrecno navedeno drugače.

1.6 Razlikujemo med izdelkom za prednaročilo, ki je izdelan individualno po vašem naročilu ("izdelek za prednaročilo"), in izdelkom, ki je serijsko izdelan in na voljo na zalogi ("potrošniški izdelek"). To razlikovanje ima posledice za nekatera področja, kot je navedeno v nadaljevanju. Kjer razlikovanje ni potrebno, se na splošno sklicujemo na izdelek.

  1. SPLOŠNE OBVEZNOSTI DRUŽBE

2.1 Če ni drugače dogovorjeno, Družba izpolni svoje obveznosti z dostavo dogovorjenega izdelka. Družba dostavi Izdelek na kraj, dogovorjen s stranko. Koristi in tveganje preidejo na stranko, ko podjetje izdelek odpošlje. Morebitno škodo pri prevozu stranka uveljavlja izključno pri zadevnem prevozniku.

2.2 Družba ima izrecno pravico, da za izvajanje svojih pogodbenih obveznosti angažira pomožne osebe.

2.3 Vse informacije v opisih izdelkov, brošurah, načrtih in podobno so predmet tehničnih sprememb in izboljšav. Informacije načeloma odražajo pogodbeno kakovost izdelka le, če jo podjetje izrecno zagotavlja.

  1. SPLOŠNE OBVEZNOSTI STRANKE

3.1 Naročnik je sam odgovoren za hrambo svojih podatkov in gesel za dostop do spletne platforme ter za vsebino zbranih podatkov in informacij. Stranka je dolžna sprejeti vse potrebne ukrepe, da podjetju omogoči takojšnjo izvedbo storitve. S sprejetjem teh pogojev stranka tudi potrjuje, da je popolnoma poslovno sposobna in polnoletna. Z registracijo stranka izrecno izjavlja, da so vsi podatki, ki jih je posredovala, resnični, posodobljeni in v skladu s pravicami tretjih oseb, moralo in zakonom.

  1. NAROČILO IN SPREJEM

4.1 Vsako oddano naročilo predstavlja ponudbo za nakup enega ali več izdelkov. Naročila mora ACQUAPHI.COM sprejeti in jih lahko po svoji presoji zavrne, na primer v primerih, ko:

4.1.1 Naročil ni mogoče obdelati zaradi napake v podatkih, ki ste jih navedli.

4.1.2. je v spletni trgovini prišlo do napake v zvezi z izdelki, ki ste jih naročili, na primer do napake v zvezi s ceno ali opisom izdelka, kot je prikazan v spletni trgovini; ali

4.1.3. izdelki, ki ste jih naročili, niso več na voljo v spletni trgovini.

4.2 Ko ACQUAPHI.COM prejme vaše naročilo, boste prejeli e-poštno sporočilo s potrditvijo prejema naročila. Če elektronskega sporočila ne prejmete, se obrnite na nas, preden poskušate oddati drugo naročilo za isti izdelek.

4.3 Ko bo vaše naročilo odposlano, boste prejeli e-poštno sporočilo s potrditvijo, da je bilo vaše naročilo sprejeto.

4.4 Če imate kakršna koli vprašanja, pripombe ali pomisleke v zvezi s tem razdelkom ali če menite, da je bilo vaše naročilo nepravilno zavrnjeno, se obrnite na ACQUAPHI@ACQUAPHI.COM.

  1. RAZPOLOŽLJIVOST IZDELKA

Družba ima pravico, da kadar koli spremeni informacije o izdelkih, ki so prikazane v spletnih trgovinah, na primer informacije o cenah, opisih ali razpoložljivosti izdelkov. Vendar Družba ne bo spremenila cen, razpoložljivosti ali opisa izdelka po tem, ko je bilo naročilo sprejeto.

  1. NAROČILA, PREKLICE NAROČIL, SPREMEMBE

Svoje naročilo lahko kadar koli spremenite ali prekličete, preden je bilo obdelano. Če želite spremeniti obdelano naročilo, se takoj obrnite na nas. Po obdelavi naročila ga ne morete spremeniti ali preklicati. Naročilo je obdelano, ko je bil izdelek za prednaročilo dan v proizvodnjo ali ko je bil potrošniški izdelek predan prevozniku v odpremo.

  1. NAROČI TRENING

Za izdelke, ki niso prednaročila, lahko spremljate potek naročila tako, da se prijavite v svoj račun ACQUAPHI.COM. Pri izdelkih s prednaročilom je sledenje naročilu morda na voljo, o čemer vas obvestimo posebej.

  1. DOSTAVA

8.1 V nekaterih primerih nekateri izdelki morda ne bodo na voljo v vseh državah. O takšnih ozemeljskih omejitvah boste obveščeni pred nakupom izdelka.

8.2 Stroški dostave in obdelave so odvisni od vrednosti naročila in države, v katero je izdelek dostavljen. Morebitne carine ali tarife, ki se lahko zaračunajo pri dostavi, plačate vi.

8.3 Vsi dobavni roki, ki vam jih sporočimo v zvezi z vašim naročilom, so okvirni. Čeprav je naš cilj, da vam podamo čim bolj natančne ocene, ne moremo obljubiti, da bodo točne.

8.4 Pridržujemo si pravico, da naročeno blago dostavimo v ločenih pošiljkah.

8.5 Izdelek postane vaša last v trenutku, ko družba prejme celotno plačilo za izdelek in ga izroči prevozniku v odpremo. Tveganje glede cene, izgube in poslabšanja kakovosti preide na stranko, ko je izdelek predan v odpremo; tveganje prevoza nosi stranka.

  1. CENE IN PLAČILA

9.1 Cena izdelka je vedno cena, ki je navedena v spletni trgovini ob oddaji naročila. Cena ne vključuje DDV, razen pri naročilih iz Švice. Cene ne vključujejo vseh drugih veljavnih davkov, razen za naročila iz Švice. Družba si pridržuje pravico, da kadar koli spremeni cene. Veljajo cene, ki veljajo v času sklenitve pogodbe na spletni strani www.acquaphi.com ali v skladu z ločenim cenikom družbe.

9.2 Izdelki in njihova odprema se plačajo v povezavi z naročilom. Razpoložljivi načini plačila so prikazani v povezavi z obrazcem za naročilo izdelka v spletni trgovini. Spletni načini plačila se plačajo z BANČNIM PRENOSOM NA

NAROČNIK: Acquaphi AG, Švica
RAČUN ŠT. : 2678988-42
BANKA: CREDIT SUISSE (Switzerland) Ltd.
CHF IBAN: CH24 0483 5267 8988 4200 0
BIC/SWIFT: CRESCHZZ80A
REFERENČNA ŠTEVILKA: 4835
VALUTA: EUR
VRSTA RAČUNA: TEKOČI RAČUN

Vsa plačila je treba nakazati upravičencu:
AcquaPhi AG, Chaltenbodenstrasse 16, 8834 Schindellegi, Švica

9.3 Plačila s kreditnimi in debetnimi karticami: Če želite plačati s kreditno ali debetno kartico, ACQUAPHI.COM deluje izključno kot tržnik ustreznega načina plačila in kupcu zagotovi izdelek. Vse pritožbe in odškodninski zahtevki se obravnavajo prek ponudnika plačilne metode. Pri plačilih s kreditno ali debetno kartico ponudnik plačilne metode deluje kot tržnik izdelka, komercialna transakcija pa poteka med stranko in ponudnikom plačilne metode. Ponudnik načina plačila je tudi prejemnik plačila.

9.4 Dolgovani znesek se plača med postopkom naročanja, tj. ob uporabi kreditne kartice, sistema PayPal ali drugih načinov plačila. Če se plačilo izjemoma izvede ob izdaji računa, mora stranka znesek na računu poravnati v 30 dneh od datuma izdaje računa. Če račun ni plačan v zgoraj navedenem plačilnem roku, bo stranka prejela opomin. Če stranka ne plača računa v določenem obdobju opomina, samodejno zamuja s plačilom. Od trenutka zamude je stranka dolžna plačati zamudne obresti po 5-odstotni obrestni meri. Podjetje si pridržuje pravico, da kadar koli in brez navedbe razlogov zahteva predplačilo. Pobot zneska računa z morebitnimi terjatvami naročnika do družbe ni dovoljen. Družba ima pravico, da v primeru neplačila zavrne opravljanje storitev ali dostavo blaga.

9.5 Spletne banke: V nekaterih državah bo nakup mogoč tudi prek spletnih plačilnih sistemov. Te storitve so na voljo prek naših plačilnih partnerjev v skladu z njihovimi pogoji in določili.

  1. VRAČILO / POVRAČILA

10.1 Postopek v primeru okvarjenega prednaročenega izdelka. Če želite vrniti Prednaročniški izdelek, ki je ob prejemu okvarjen ali pri katerem se okvara pojavi po prejemu, lahko to storite v skladu z našim garancijskim pravilnikom in v skladu z njim v skladu s spodnjim razdelkom 13 o "Prednaročniških izdelkih".

10.2 Postopek v primeru okvarjenega potrošniškega izdelka. Če želite vrniti potrošniški izdelek, ki je ob prejemu okvarjen ali se okvara pojavi po prejemu, lahko to storite v skladu z našim garancijskim pravilnikom in v skladu z njim v skladu s spodnjim razdelkom 13 o "potrošniških izdelkih".

10.3. postopek v primeru prednaročenega izdelka brez napake. Nimate pravice preklicati naročila za izdelek na prednaročilo. Vse prodaje izdelkov na prednaročilo so dokončne. Ne sprejemamo vračil nobenega izdelka na prednaročilo in ne ponujamo povračil za noben izdelek na prednaročilo.

10.4. postopek v primeru potrošniškega izdelka brez napak. Pravico do preklica naročila za potrošniški izdelek, ki smo ga prodali in vam ga dostavili, lahko uveljavljate v štirinajstih (14) dneh od datuma prejema potrošniškega izdelka v skladu in pod pogoji Pravilnika o vračilih, kot je določeno v točki 12.5 spodaj.

  1. ODGOVORNOST ZA VAS

11.1 Nič v teh pogojih ne izključuje ali omejuje naše odgovornosti do vas za namero, hudo malomarnost, smrt ali telesno poškodbo ali katero koli drugo odgovornost, ki je po veljavni zakonodaji ni mogoče izključiti ali omejiti.

11.2 Vsaka odgovornost, ki presega določbo 11.1, vključno z odgovornostjo za pomožne osebe, je izključena v obsegu, ki ga dovoljuje zakon.

  1. NAROČILA IN DOSTAVA

12.1 Čas obdelave naročila: Obdelava vašega naročila po oddaji naročila lahko traja do 30 delovnih dni, odprema naročila pa običajno traja do 10 delovnih dni. Ko oddate naročilo v spletni trgovini ACQUAPHI.COM, vam bomo poslali elektronsko potrditev s podrobnostmi o vašem naročilu. Stanje naročila lahko spremljate v svojem računu v spletni trgovini ACQUAPHI.COM.

Poleg tega vas bomo po elektronski pošti obvestili takoj, ko bo naročilo odposlano. E-poštno sporočilo s potrditvijo odpreme bo vsebovalo podatke o odpremi skupaj z informacijami o sledenju paketu, če so na voljo.

12.2 Čas dostave: Čas dostave je odvisen od uporabljenega načina pošiljanja in naslova dostave. Način pošiljanja skupaj s kodo za sledenje, če je primerno, bo viden v potrditvenem e-poštnem sporočilu o pošiljanju, ki ga prejmete, ko je naročilo poslano.

12.3 Destinacije pošiljanja: Naša spletna trgovina dostavlja naročila z nekaterimi omejitvami. Naročil ne moremo dostaviti v poštne nabiralnike, hotele ali hostle, zavode za prestajanje kazni in vojaška oporišča. Naslov za dostavo, ki ga navedete za svoje naročilo, mora biti dejanski naslov, na katerem boste prisotni, da podpišete dostavo.

12.4 Sprememba naslova za dostavo: Če ugotovite, da je vaš naslov za dostavo napačen, nas o tem čim prej obvestite po elektronski pošti na naslov ACQUAPHI@ACQUAPHI.COM in popravili ga bomo, če bo to še mogoče. Če morate naslov dostave spremeniti po tem, ko je bilo naročilo že odposlano, vam svetujemo, da se obrnete neposredno na kurirja in ga obvestite o napaki v naslovu dostave. Kateri kurir bo opravil dostavo, lahko preverite v elektronskem sporočilu s potrditvijo odpreme, ki vam ga pošljemo ob odpremi naročila.

12.5 Pravila vračanja: Za vaše udobje in zadovoljstvo lahko potrošniški izdelek, kupljen na ACQUAPHI.COM, vrnete v 14 dneh po prejemu naročila. Če želite zahtevati vračilo, se obrnite na ACQUAPHI@ACQUAPHI.COM.

V predmetu in besedilu sporočila jasno navedite "VRAČILO" in vse ustrezne informacije, vključno s številko naročila, datumom nakupa in uporabljenim načinom plačila.

Upoštevajte, da vračila sprejemamo samo iz držav, ki jih podpira spletna trgovina ACQUAPHI.COM. Ko bomo prejeli vašo zahtevo, vam bomo posredovali nadaljnja navodila o tem, kako ravnati. Stroške pošiljanja za vračilo potrošniških izdelkov ACQUAPHI.COM krije kupec.

OPOMBA: Če je na vašem potrošniškem izdelku zaznana napaka, jo obravnavajte v skladu z našim garancijskim pravilnikom, kot je navedeno v razdelku 13 spodaj. Upoštevajte, da naša 14-dnevna politika vračila ne vpliva na vaše zakonske pravice kot potrošnika.

Pravila vračanja: Vračilo: potrošniški izdelek je treba vrniti v novem stanju (neuporabljen, nepreverjen in primeren za nadaljnjo prodajo) z originalno embalažo proizvajalca, vključno z vsemi dodatki, sestavnimi deli kompleta, promocijskimi predmeti, literaturo in navodili za uporabo. Ti "dodatki" morajo biti priloženi vračilu, da je izdelek upravičen do celotnega povračila. Če manjka prvotno izdani predmet, se njegova vrednost prišteje k prvotni ceni, ki ste jo plačali za naročilo, kar zmanjša znesek vračila, če je ta izdan.

Pri pošiljanju vrnjenega potrošniškega izdelka ga zavarujte za celotno vrednost in ga varno zapakirajte, da se ne poškoduje. Potrošniških izdelkov, ki so bili uporabljeni ali poškodovani pri uporabi, ni mogoče vrniti. Ne sprejemamo vračil izdelkov po predhodnem naročilu, drugih naročil po meri ali rabljenih izdelkov.

  1. GARANCIJSKE DOLOČBE

13.1 Omejitev odgovornosti družbe ACQUAPHI.COM: To omejeno jamstvo je edino in izključno pravno sredstvo zoper družbo. In je naša edina in izključna odgovornost v zvezi z napakami na izdelku. Vendar pa to omejeno jamstvo ne izključuje ali omejuje obveznih pravic po veljavni zakonodaji. To omejeno jamstvo nadomešča vsa druga jamstva in obveznosti družbe ACQUAPHI.COM, ustna, pisna, (neobvezna) zakonska, pogodbena, prekrškovna ali druga, vključno, brez omejitev in v obsegu, ki ga dovoljuje veljavna zakonodaja, z vsemi implicitnimi pogoji, jamstvi ali drugimi pogoji glede zadovoljive kakovosti ali primernosti za namen. V obsegu, ki ga dovoljuje veljavna zakonodaja, ACQUAPHI.COM ne odgovarja za nobeno posredno, posebno ali posledično škodo in izrecno zavrača kakršno koli odgovornost za:

13.2. izguba dobička, izguba dohodka, izguba poslovanja, izguba prihodkov ali izguba dobrega imena; ali

13.3 Vsako izgubo ali škodo, ki ni bila razumno predvidljiva posledica naše kršitve pogodbe ali kršitve naše zakonske dolžnosti skrbnega ravnanja. Izguba ali škoda je "razumno predvidljiva", če sta v času, ko smo mi in vi sklenili pogodbo, mi in vi predvidevali takšno izgubo ali pa ste nas obvestili, da bi do nje lahko prišlo, če bi kršili pogodbo ali našo zakonsko dolžnost skrbnega ravnanja. V obsegu, ki ga dovoljuje veljavna zakonodaja, je odgovornost družbe ACQUAPHI.COM omejena na nakupno vrednost izdelka. Zgornje omejitve ne veljajo za smrt ali telesne poškodbe, ki so posledica našega dokazanega naklepa ali hude malomarnosti.

13.4 Garancijske zahtevke lahko uveljavlja samo trenutni lastnik izdelka. Če se odločite prodati izdelek v garancijskem roku, lahko preostali garancijski rok prenesete na novega kupca. Garancijski rok začne teči na dan, ko podjetje izdelek dostavi, kar je razvidno iz garancijskega lista. Garancija velja dve leti od datuma odpreme.

13.5 V primeru napake na izdelku, ki izpolnjuje garancijske pogoje, se je treba obrniti na družbo na naslov www.acquaphi.com prek spletnega obrazca. Garancijski zahtevek je treba vložiti čim prej po nastanku/odkritju napake na izdelku. Pokvarjeno enoto je mogoče vrniti šele po odobritvi družbe. Če naš pregled potrdi, da je izdelek, ki ga vračate, okvarjen, vam bomo po lastni presoji izdelek popravili, zamenjali ali vam ponudili delno ali celotno vračilo, kot je primerno.

13.6 Garancija - Družba jamči stranki, da je dobavljeni izdelek ob odpremi brez stvarnih napak v izdelavi ali materialih. Vsako nadaljnje jamstvo za kakovost je izrecno izključeno.

13.7 Odgovornost - Družba je odgovorna le za neposredno škodo, povzročeno namerno ali iz hude malomarnosti. Vsaka druga odgovornost je izključena. Družba v nobenem primeru ne odgovarja zlasti za posredno škodo, naključno škodo, posledično škodo, dodatne stroške, zahtevke tretjih oseb, izgubljeni dobiček ali nerealizirane prihranke, škodo zaradi zamude pri dobavi in za dejanja ali opustitve dejanj pomožnih oseb družbe, bodisi pogodbene bodisi nepogodbene.

13.8 Družba prav tako ni odgovorna za škodo, nastalo zaradi višje sile, zlasti zaradi naravnih dogodkov, ledu, snega, požara, stavke, vojne, terorističnih napadov in uradnih ukazov. Poleg tega Družba ni odgovorna za škodo, ki nastane zaradi napačnega prevoza, nepravilne montaže ali sprememb s strani stranke.

  1. PRAVO INTELEKTUALNE LASTNINE

14.1 Vse pravice na izdelkih, storitvah in blagovnih znamkah pripadajo podjetju ali pa jih ima podjetje pravico uporabljati z dovoljenjem lastnika. Niti ti splošni pogoji niti povezani posamezni sporazumi ne vsebujejo prenosa pravic intelektualne lastnine, razen če je to izrecno navedeno. Poleg tega je prepovedano kakršno koli nadaljnje izkoriščanje, objavljanje ali razkrivanje informacij, slik, besedil ali drugih podatkov, ki jih stranka pridobi v zvezi s temi pogoji, razen če družba to izrecno dovoli.

14.2 Če stranka v povezavi s podjetjem uporablja vsebine, besedila ali slikovno gradivo, na katerih imajo tretje osebe lastninsko pravico, mora zagotoviti, da se ne kršijo lastninske pravice tretjih oseb.

  1. VARSTVO PODATKOV

15.1 Družba zbira in obdeluje vaše osebne podatke, da bi vam zagotovila informacije o naših izdelkih in izpolnila svoje obveznosti po pogodbi. Družba sprejme potrebne ukrepe za varstvo podatkov v skladu z zakonskimi določbami. Stranka v celoti soglaša, da Družba hrani in pogodbeno uporablja njene osebne podatke, in se zaveda, da je Družba dolžna in upravičena podatke, ki jih je posredovala stranka, razkriti tretjim osebam na podlagi sodne ali uradne odredbe. Družba lahko osebne podatke uporabi za obveščanje stranke o novih ponudbah ali izdelkih. Osebni podatki, potrebni za opravljanje storitev, se lahko posredujejo tudi pooblaščenim storitvenim partnerjem.

15.2 Več informacij o varstvu podatkov in vaših pravicah najdete v našem obvestilu o varstvu podatkov.

  1. SPREMEMBE

Družba lahko te pogoje kadar koli spremeni. Nova različica začne veljati po objavi na spletni strani družbe. Načeloma se za stranke uporablja različica splošnih pogojev poslovanja, ki velja v času sklenitve pogodbe, razen če se je stranka strinjala z novejšo različico splošnih pogojev poslovanja.

  1. PRIORITETA

Ti pogoji imajo prednost pred vsemi starejšimi določbami in pogodbami. Pred temi pogoji imajo prednost le določbe posameznih pogodb, ki konkretizirajo določbe teh pogojev.

  1. KLAVZULA O LOČLJIVOSTI

Če je ali postane katera koli določba teh pogojev ali priloge k tem pogojem neveljavna, to ne vpliva na veljavnost teh pogojev kot celote. Pogodbeni stranki nadomestita neveljavno določbo z veljavno določbo, ki je čim bližje predvidenemu gospodarskemu namenu neveljavne določbe. Enako velja za morebitne vrzeli v pogodbi.

  1. VELJAVNO PRAVO IN PRISTOJNOST

Te pogoje ureja švicarsko materialno pravo, ne glede na določbe o koliziji zakonov. Razen če prevladajo obvezne zakonske določbe, je izključno pristojno sodišče na sedežu družbe. Konvencija Združenih narodov o pogodbah o mednarodni prodaji blaga (SR 0.221.221.1) je izrecno izključena.

ACQUAPHI.COM

*Angleška različica teh prodajnih pogojev je pravno zavezujoča različica. V vseh drugih jezikih je bilo besedilo samodejno prevedeno in družba AcquaPhi AG ne prevzema odgovornosti za morebitne napake.

Nakupovalna košarica
V nakupovalni košarici ni izdelkov!