- Oblast působnosti
Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen "VOP") se vztahují na podnikání společnosti AcquaPhi AG (dále jen "společnost"), Chaltenbodenstrasse 16, 8834 Schindellegi. Společnost vlastní a provozuje webové stránky www.acquaphi.com a prodává výrobky AcquaPhi Micro, AcquaPhi Slim, AcquaPhi Mini, AcquaPhi Family a AcquaPhi Pro. Tyto VOP se vztahují na výše uvedené řady i na další služby, které společnost přímo i nepřímo poskytuje zákazníkům. Smluvní strany prohlašují, že Všeobecné obchodní podmínky jsou nedílnou součástí smlouvy. Všeobecné obchodní podmínky a další smluvní dokumenty kupujících jsou výslovně vyloučeny.
- Uzavření smlouvy
K uzavření smlouvy dochází přijetím nabídky společnosti týkající se nákupu služeb a výrobků. Dále je smlouva uzavřena v okamžiku, kdy zákazník zakoupí produkty nabízené společností. Veškeré nabídky, ceníky, popisy produktů, brožury, plány a podobně jsou nezávazné a mohou být kdykoli změněny nebo odvolány, pokud není v příslušném dokumentu výslovně uvedeno jinak.
- Ceny
Pokud není uvedeno jinak, jsou všechny ceny uvedeny v eurech (EUR). Všechny ceny jsou uvedeny včetně příslušné daně z přidané hodnoty (DPH). Ceny jsou uvedeny bez jakýchkoli dalších platných daní. Společnost si vyhrazuje právo kdykoli změnit ceny. Platí ceny platné v době uzavření smlouvy na internetových stránkách www.acquaphi.com nebo podle samostatného ceníku společnosti.
- Platba
Částku je třeba uhradit během procesu objednávání nebo při nákupu produktů prostřednictvím kreditní karty, Paypal nebo jiných platebních systémů. Pokud je výjimečně provedena platba na účet, je zákazník povinen uhradit fakturovanou částku do 30 dnů od data vystavení faktury. Pokud nebude faktura uhrazena ve výše uvedené lhůtě splatnosti, bude zákazník upozorněn. Pokud zákazník neuhradí fakturu ve stanovené lhůtě splatnosti upomínky, dostává se automaticky do prodlení. Od okamžiku prodlení je zákazník povinen platit úrok z prodlení ve výši 5 %. Společnost si vyhrazuje právo kdykoli požadovat platbu předem bez udání důvodů. Započtení fakturované částky proti jakékoli pohledávce, kterou může mít zákazník vůči Společnosti, není přípustné. V případě prodlení s platbou je Společnost oprávněna odmítnout poskytnutí služeb nebo dodání výrobku.
- Povinnosti společnosti
5.1 Poskytování služeb
Není-li dohodnuto jinak, společnost splní svůj závazek dodáním dohodnutých výrobků. Společnost je povinna dodat výrobek na místo, na kterém se s kupujícím čas od času dohodne. Výhody a riziko přecházejí na Kupujícího okamžikem odeslání výrobků od Společnosti. Škodu vzniklou při přepravě uplatňuje Kupující výhradně u příslušného dopravce.
5.2 Pomocné osoby
Společnost má výslovné právo povolat pomocné osoby k plnění svých povinností podle smlouvy. Musí zajistit, aby pomocná osoba byla povolána v souladu se všemi závaznými právními předpisy.
5.3 Výrobky
Veškeré informace obsažené v popisech výrobků, brožurách, plánech apod. podléhají technickým změnám a vylepšením. Informace v zásadě odrážejí pouze smluvní vlastnosti výrobků, pokud je to společností výslovně zaručeno.
- Povinnosti zákazníka
Klient je odpovědný za úschovu svých přístupových údajů a hesel k online platformě, jakož i za obsah shromážděných údajů a informací. Klient je povinen bezodkladně přijmout veškerá opatření nezbytná pro poskytování služby Společností. Přijetím těchto VOP Klient rovněž potvrzuje, že má neomezenou způsobilost k právním úkonům a je plnoletý. Registrací zákazník výslovně prohlašuje, že veškeré poskytnuté informace jsou pravdivé, aktuální a v souladu s právy třetích osob, dobrými mravy a zákonem.
- Záruka
Nároky ze záruky může uplatnit pouze původní zákazník, kterému byla vystavena faktura. Záruku nelze převést. Záruční doba začíná běžet od data odeslání společností, které musí být předloženo spolu s certifikátem. Záruční doba je dva roky od data odeslání.
V případě závady výrobku, která splňuje záruční podmínky, je třeba kontaktovat společnost prostřednictvím online formuláře na adrese www.acquaphi.com. Záruční reklamaci je třeba uplatnit co nejdříve po výskytu vady výrobku. Vrácení vadného zařízení se může uskutečnit pouze po schválení společností.
- Záruka
Společnost zaručuje kupujícímu, že dodané výrobky nemají v době odeslání žádné podstatné vady zpracování nebo materiálu. Jakákoli záruka na kvalitu nad rámec tohoto ustanovení je výslovně vyloučena.
- Odpovědnost
Společnost odpovídá pouze za přímé škody způsobené úmyslně a z hrubé nedbalosti. Jakákoli další odpovědnost je vyloučena. Společnost v žádném případě neodpovídá zejména za nepřímé škody, následné škody, dodatečné výdaje, nároky třetích osob, ušlý zisk nebo nerealizované úspory, škody vzniklé v důsledku pozdního dodání a za jakékoli jednání a opomenutí pomocných osob společnosti, ať už smluvní či mimosmluvní.
Společnost rovněž neodpovídá za škody způsobené vyšší mocí, zejména přírodními událostmi, ledem, sněhem, požárem, stávkami, válkou, teroristickými útoky a úředními příkazy. Společnost dále neodpovídá za škody způsobené vadnou přepravou, vadnou montáží nebo úpravami provedenými kupujícím.
- Práva duševního vlastnictví
Společnost je oprávněna ke všem právům k výrobkům, službám a ochranným známkám nebo je k jejich používání zmocněna jejich vlastníkem. Tyto všeobecné obchodní podmínky ani související jednotlivé smlouvy nemají za obsah převod práv duševního vlastnictví, pokud to není výslovně uvedeno. Dále je zakázáno jakékoli další použití, zveřejnění a zpřístupnění informací, obrázků, textů nebo jiných údajů, které klient obdrží v souvislosti s těmito ustanoveními, pokud k tomu není společností výslovně zmocněn.
Pokud zákazník používá v souvislosti se společností obsah, texty nebo obrazový materiál, k nimž mají třetí strany vlastnická práva, musí zajistit, aby nedošlo k porušení vlastnických práv třetích stran.
- Ochrana údajů
Společnost může zpracovávat a používat údaje zaznamenané v průběhu uzavírání smlouvy za účelem plnění závazků vyplývajících ze smlouvy. Společnost přijme opatření nezbytná k zabezpečení údajů v souladu se zákonnými ustanoveními. Klient plně souhlasí s uchováváním a smluvním využíváním svých údajů Společností a je si vědom toho, že Společnost je povinna a oprávněna na základě příkazu soudů nebo úřadů poskytnout informace od Klienta těmto nebo třetím osobám. Pokud to Klient výslovně nezakázal, může Společnost údaje použít pro marketingové účely, jakož i předat je svým partnerům pro reklamní účely. Údaje nezbytné pro výkon služby mohou být rovněž předány pověřeným servisním partnerům nebo jiným třetím osobám.
- Změny
Tyto Všeobecné obchodní podmínky může společnost kdykoli změnit. Nové znění vstoupí v platnost zveřejněním na internetových stránkách Společnosti. V zásadě se na klienta vztahuje znění VOP platné v době uzavření smlouvy. Pokud Klient nesouhlasil s novější verzí VOP.
- Priorita
Tyto VOP mají přednost před všemi staršími ustanoveními a smlouvami. Přednost před těmito VOP mají pouze ustanovení jednotlivých smluv, která ještě upřesňují ustanovení těchto VOP.
- Doložka o oddělitelnosti
Pokud by některé ustanovení této smlouvy nebo její přílohy bylo nebo se stalo neplatným, nemá to vliv na platnost zbývající části smlouvy. Smluvní strany nahradí neplatné ustanovení platným ustanovením, které se co nejvíce blíží zamýšlenému hospodářskému účelu neplatného ustanovení. Totéž platí pro případné mezery ve smlouvě.
- Důvěrnost
Obě strany a jejich pomocné osoby se zavazují považovat veškeré informace poskytnuté nebo získané v souvislosti se službami za důvěrné. Tento závazek zůstává v platnosti i po ukončení smlouvy.
- Rozhodné právo / soudní příslušnost
Tyto VOP podléhají švýcarskému právu. Pokud nemají přednost kogentní zákonná ustanovení, je příslušný soud v sídle společnosti. Úmluva OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží (SR 0.221.221.1) je výslovně vyloučena.
Leden 2020
